STOP aux conflits ! Comprendre et apaiser les tensions

Avant d’être en capacité de résoudre les conflits au sein de son entreprise, il faut d’abord comprendre ce qui les engendre. Qui sont les personnes concernées, quel est le contexte, quels paramètres entrent en jeu ?

C’est le rôle du manager de ne pas laisser la situation se dégrader. Il devra contrôler le conflit et le prendre comme une véritable opportunité de progrès tant individuel que collectif.

FMFC étant certifié Qualiopi, vos formations peuvent être financées par votre OPCO, organisme agréé par l’Etat. Chaque entreprise est rattachée à un OPCO en fonction de sa branche d’activité et peut bénéficier de financements afin d’être accompagnée dans ses besoins en formation.